H ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ μέσω των υπηρεσιών Support 360° προσφέρει ολοκληρωμένη υποστήριξη όλων των συσκευών (επισκευή και συντήρηση, παράδοση και εγκατάσταση) καθώς και πολλές άλλες υπηρεσίες που αφορούν προϊόντα τεχνολογίας. Επιπλέον, η εταιρεία δίνει έμφαση στην ανάπτυξη Omni-Channel πώλησης, μέσω των Franchise καταστημάτων και των δραστηριοτήτων πώλησης σε εταιρικούς πελάτες (B2B), Telesales και e-Commerce.
Είναι η κορυφαία αλυσίδα ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών στην Ελλάδα και δραστηριοποιείται στη χώρα από το 1950 όταν και άνοιξε το πρώτο κατάστημά της. Η αλυσίδα ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ είναι μέλος του ευρωπαϊκού ομίλου Dixons Carphone, ενός εκ των κορυφαίων στην πώληση ηλεκτρικών ειδών και προϊόντων κινητής τηλεφωνίας, απασχολώντας πάνω από 42.000 εργαζομένους σε 11 χώρες.
