Όπως αναφέρει η εταιρεία στην ανακοίνωσή της, που είναι διαθέσιμη και στα Ελληνικά, το εν λόγω προβληματικό τροφοδοτικό “συνόδευε όλα τα μοντέλα iPhone 3GS, iPhone 4 και iPhone 4s που εστάλησαν την περίοδο Οκτώβριος 2009 έως Σεπτέμβριος 2012” στην Ευρωπαϊκή Αγορά.
Αρκετές ιστοσελίδες αναφέρουν ότι οι συγκεκριμένες παρτίδες τροφοδοτικών που συνόδευαν τα άνωθι μοντέλα iPhone ή πωλούνταν ξεχωριστά ως αξεσουάρ, υπολογίζονται σε αρκετά εκατομμύρια, άρα πρόκειται για μια μεγάλης κλίμακας ενέργεια της εταιρείας, που θα ξεκινήσει στις 18 Ιουνίου 2014.
Σχετικά με τη διαδικασία ανταλλαγής, η ανακοίνωση αναφέρει: “Να φέρετε το προβληματικό τροφοδοτικό σε ένα συνεργαζόμενο εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις της Apple. Από τις 18 Ιουνίου 2014, θα συμμετέχουν επίσης οι Συνεργάτες παροχής ασύρματων υπηρεσιών. Θα χρειαστεί να επαληθεύσουμε τον σειριακό αριθμό του iPhone σας ως μέρος της διαδικασίας ανταλλαγής, οπότε να έχετε το iPhone σας μαζί σας. Το προβληματικό τροφοδοτικό θα απορριφθεί με φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο.”
